J'ai fait faire des travaux d'isolation de mes combles, ce qui était indispensable, l'ancienne isolation, faite il y a plus de cinquante ans, était devenue totalement inutile. Je n'ai pas eu de problèmes particuliers avec les travaux.
Mais depuis... Au bout d'un an, j'ai vu arriver deux "techniciens", je connaissais l'un d'eux puisqu'il avait organisé les travaux chez moi, donc, je l'ai laissé entrer(*). Il m'a dit qu'ils venaient vérifier ce qui avait été fait, et me donner un "certificat de conformité". Ils ont tout regardé, longuement, à l'intérieur, puis à l'extérieur, pour ne rien laisser non vu, et là... Ils ont avisé les tuiles faîtières, et m'ont dit qu'il y avait une énorme fuite due à des fissures, qu'il fallait impérativement réparer ça, que ça risquait d'attaquer l'isolation, enfin, c'était la cata !
De retour à l'intérieur, ils m'ont expliqué qu'ils pouvaient se charger des travaux, et qu'il m'en coûterait 8000 Euros !!! Devant mon air ahuri l'un d'eux s'est mis à taper sur sa tablette, et m'a annoncé qu'ils pouvaient le faire, avec les aides de l'Etat, pour 3000 euros seulement ! Tiens, une ristourne de 5000 Euros, d'un coup, ça ne sent pas très bon ça. Je leur ai dit que j'allais demander un devis à un artisan couvreur local, parce que leurs tarifs, même aidés, me semblaient prohibitifs, et que j'allais faire jouer la concurrence comme il est normal de le faire.
Et là, le ton a changé, ils sont devenus arrogants, désagréables, à la limite de l'impolitesse, à tel point que j'ai du les mettre à la porte en les menaçant d'appeler les gendarmes s'ils persistaient. Ils ont fini par s'en aller, furieux sans doute d'avoir loupé leur arnaque, en me traitant de tous les noms. J'ai failli envoyer une lettre au patron de leur entreprise, et je ne l'ai pas fait, me disant qu'il devait être au courant et qu'il était de mèche avec ces employés.
Peu de temps après, j'ai demandé à un ami, ingénieur dans le bâtiment, ce qu'il pensait de ces épouvantables fissures, et quel serait le coût de la réparation. Il a regardé et m'a dit qu'il n'y avait rien de grave, et que ça me coûterait une centaine d'euros de mortier au maximum et que ça n'avait rien d'urgent....
Depuis, il ne se passe pas une semaine sans que l'ont ait un appel téléphonique, d'une soi-disant société d'habitat, m'annonçant qu'ils allaient passer pour vérifier les travaux effectués, et fournir le fameux certificat.. Je les éconduis systématiquement, en leur disant que je ne laisserais pas quelqu'un entrer chez moi, sauf s'il est accompagné des gendarmes ou du maire de la commune, que j'en avais marre de ces tentatives d'arnaque, et je remarque que mes interlocuteurs ont tous le même accent... Un gang ? Des malfrats qui surfent sur la vague écologie/isolation pour se faire du fric ?
Et pourquoi je réponds alors que j'ai une liste de numéros autorisés près du téléphone ? Parce qu'ils appellent avec des numéros acceptés... En les falsifiant je suppose, ce qui ne doit pas être techniquement bien compliqué, puisqu'avant, je recevait des appels de Marrakech avec un numéro d'une région de France.. Donc, on est retombé dans l'insoluble des appels téléphoniques non sollicités..
Je suppose que les gendarmes ont bien d'autres chats à fouetter qu'à récupérer ces numéros falsifiés et à sévir. Quant à l'État, il a aussi bien d'autres soucis !
(*) Je connais évidemment le nom et l'adresse de l'entreprise, ainsi que le nom du PDG... Je me le garde sous le coude