21 déc. 2008

Un ordinateur prêt à l'emploi

Après trois soirées passées à parler d'Internet, de façon plus utilitaire que technique, à de gentils débutants attentifs, l'un d'entre eux, à la fin, se posait une ultime question : " tu nous as dit que, quand on achetait un ordinateur, il fallait ensuite installer des choses (des programmes) et les configurer... mais alors, on ne trouve pas dans le commerce d'ordinateur tout prêt, qu'on puisse utiliser immédiatement sans avoir à faire tout ça ? ". Nous nous sommes mis à plusieurs pour essayer de lui expliquer que, s'il achetait un appartement neuf, même avec les peintures faites, et l'installation électrique terminée, il allait lui falloir déménager ses meubles (ou aller en acheter), et y ranger chaussettes et assiettes... et qu'en admettant que, moyennant une somme rondelette, un prestataire de service lui installe les logiciels qu'il veut (mais, a-t-il une idée de ce dont il a besoin ?), il sera quand même obligé d'y configurer un minimum de choses...

En y réfléchissant, il est vrai qu'une distribution Linux arrive avec toute une panoplie de softs, même qu'on ne sait pas toujours qu'on a tout ça, et peut donc être utilisée d'emblée, ou presque (faut quand même indiquer le pop et le smtp de son FAI à Thunderbird ou Kmail au moins...), mais sous Windows, ce n'est pas tout à fait la même chose. Par exemple, la suite Microsoft Office installée en version démo, qui cesse de vivre 30 jours plus tard, laissant l'utilisateur novice en plein désarroi, ou le si puissant Works à une époque, dont l'utilisation fort limitée ne se découvrait qu'ultérieurement, sans oublier Paint et similaire...

Il reste quand même l'eeePC, lui, il arrive réellement prêt à l'emploi, et d'ailleurs, installer quelque chose dessus serait trop difficile pour un utilisateur débutant (savoir modifier le sources.list, ouvrir un terminal, connaître les commandes d'aptitude, installer un utilitaire pour mettre de nouvelles icônes..), mais là aussi, il faut quand même configurer Thunderbird avec ses propres paramètres de connexion, Pidgin avec les serveurs IRC qu'on utilise, etc...

Donc, on en revient toujours au même point. Un ordinateur, ce n'est pas évident à utiliser ! Déjà que le plus basique des téléphones mobiles, ou le plus ordinaire des fours micro-ondes demande... à un individu moyen un certain temps pour comprendre la notice, alors un ordinateur... et là, si c'est difficile à appréhender pour quelqu'un de totalement béotien dans ce domaine, c'est encore plus compliqué de faire comprendre à ce même individu qu'il y a beaucoup, beaucoup de choses à apprendre, à lire, à étudier avant de pouvoir se servir de l'outil sans risque et de façon efficace.

2 commentaires:

Bodha1 a dit…

extrait de " the it crowd" celebre tv serie anglaise;
j'ai mon ordi devant moi, et il marche pas!!!!!!!!
as tu appuyez sur le bouton pour demarrer?
ah!!!!!!! y a un bouton?

cajera a dit…

Pour l'appartement, il existe la solution du meublé :-)
Pour l'ordinateur, et pour beaucoup d'appareils, et oui il faut lire le mode d'emploi, l'aide. Et parfois c'est pas facile. J'ai ainsi le mode d'emploi d'un APN en fichier pdf de 200 pages :-(