Envois ciblés

Quand on est à la retraite, on reçoit, ce qui est tout à fait normal, les publications régulières de l'assurance vieillesse et des caisses complémentaires. Ce n'est pas enthousiasmant comme lecture, mais à la rigueur, ces gens-là donnent des sous, alors... on leur pardonne, même quand il tombe de leur revue des encarts vantant les mérites des protections anti-fuites ! Par contre, ils doivent vendre leurs fichiers à des tas d'organismes, parce qu'on retrouve dans la boîte aux lettres des offres d'abonnement à des revues spécialisées dans le troisième âge, et autres publicités pour accessoires indispensables, cannes télescopiques, élévateurs pour escaliers de maison, etc..

Le dernier envoi était plus réjouissant : c'était une publicité pour une publication intitulée PC pour Seniors. Voilà le début de la lettre accompagnant un fac-simile de l'ouvrage : Rêvons un peu ensemble... Aujourd'hui, vous voulez travailler sur votre ordinateur, faire vos comptes, envoyer des photos aux enfants, vous allumez votre ordinateur et... incroyable !! Tout marche comme sur des roulettes ! Eh bien réjouissez-vous car cela peut vous arriver ! Croyez-moi, se servir d'un ordinateur peut être aussi simple qu'allumer la télévision... Bien expliquée, l'informatique est aussi simple que cela !... Contrairement à ce qu'on pourrait penser en lisant ces lignes, il ne s'agit pas d'explications sur Mac OS, ce qui expliquerait la simplicité d'utilisation, mais bien sur Windows, ce qui est nettement plus méritoire !!

Les exemples fournis dans le feuillet publicitaire sont bien faits, les explications sont pédagogiques, frappées au coin du bon sens, c'est effectivement très simple, ça semble tout à fait évident, mais c'est très loin d'être révolutionnaire. Des publications dans ce genre, livres, fiches par abonnement, revues, sont légion, ils existent depuis toujours (j'en avais eu pour l'Atari à l'époque), ce qui est plus "dans l'air du temps", c'est de dédier cette production là spécialement aux retraités.... le créneau porteur actuel. Ils sont demandeurs parce qu'utilisateurs (photos, textes, Internet) et un peu désemparés par un outil qu'ils n'ont pas ou peu connu dans leur vie professionnelle. Leurs besoins sont limités et ils n'ont pas non plus forcément envie de se plonger dans des documentations absconses parce que ce n'est pas tellement l'informatique qui les intéresse que l'utilisation confortable d'un outil nouveau pour eux.

En attendant, j'en fais quoi de cette pub ? Qu'est-ce que j'en ai à faire de savoir écrire un courrier avec Word, je n'ai pas Word, ou d'organiser mon menu démarrer (c'est où ça..) ? D'accord, je n'aurai plus à demander à "mon fils" comment récupérer les fichiers mis à la corbeille (tiens, pourquoi pas à "ma fille" d'ailleurs ? )...

Quand même, ça ne me ferait sans doute pas de mal de refaire un peu d'informatique, histoire de ne pas tout oublier !! Deux ans et demi d'utilisation de Mac, et on ne sait plus rien faire dans le domaine du dépannage, des diverses configurations et autres installations, et pour cause..... Je me demande si je saurais encore éditer un fichier sources.list ou m'y retrouver dans les labyrinthes de l'interface de Vista.... et alors, comment je vais faire pour aider plus senior que moi ?

Le déambulateur à roulettes en illustration est un clin d'oeil à un copain d'IRC qui se reconnaîtra si jamais il passe par là.