Que l'informatique est chose difficile !

Un vieil ami avait fait une photo dont j'avais besoin. Gentiment, il me propose de me la passer. Comme nous avions l'occasion de nous voir, je le remercie et attend donc de le rencontrer. J'avais quelques doutes, sous quelle forme allait-il m'apporter ce fichier ? Sur une clé usb ? Sur la carte mémoire de son APN ? Ou, pire, imprimé avec une imprimante matricielle sur un méchant papier ordinaire ? En prévision de cette rencontre, j'emporte la tablette et une clé usb en me disant que ça pourrait peut-être servir.

Et je vois arriver mon ami avec son portable sous le bras ! C'est bien, j'ai une clé usb dans mon sac, ça devrait pouvoir le faire, mais.... Il branche l'émetteur de sa souris sans fil, et ... rien ne fonctionne, souris non opérationnelle, et pas d'accès au touch pad. On ausculte cette souris, qui, paraît-il, marchait fort bien la veille, on tripote ses boutons sans que ça ne lui donne la moindre réaction, on reboote la machine, toujours rien. J'essaye tant bien que mal de naviguer sur Windows Vista avec les touches fléchées et TAB, mais j'avoue que je sais plus trop comment il faut s'y prendre. Bref, on débranche cette souris, on reboote Windows, et... le touch pad fonctionne. Parfait. On peut se débrouiller sans souris que diable, mais... Où se trouve cette photo dans le disque dur ? Euh... Je ne sais pas, dans Images ? Me répond l'ami... On cherche, on ouvre les sous-dossiers existants, je lui demande s'il a souvenir du nom qu'il a donné au fichier, mais non, plus du tout, sauf que ça avait un rapport avec Pâques... Je finis par trouver un sous-dossier Pâques, le parcours et... on trouve la photo !!! L'envoyer vers la clé usb n'était plus alors un problème.

Une fois l'opération terminée, je dis en souriant à mon ami qu'il aurait été quand même plus facile de m'envoyer cette photo par mail. C'est que, me répond-il avec un gentil sourire, je ne sais pas le faire. On peut envoyer une image dans un mail ? Ben oui, en pièce jointe, ton client mail doit bien avoir une icône style trombone ou même une phrase écrite en clair sur laquelle il suffit de cliquer.. Ah, mais je n'y connais rien, je sais pas faire tout ça moi... Enfin déjà, il avait su transférer ses photos sur son disque dur (je soupçonne que ce soit son épouse qui l'ait fait), c'est déjà ça, parce que je connais quelqu'un qui m'avait dit qu'il ne pouvait pas me transmettre une photo, parce qu'elle était encore dans l'appareil (numérique, pas argentique quand même), et qu'il ne savait pas comment la mettre ailleurs !

L'utilisation de l'informatique domestique est devenue bien plus simple qu'à ses débuts, c'est sûr, mais sans doute pas encore assez pour que quelqu'un sache se servir de son ordinateur immédiatement comme de son micro-onde ou de sa machine à laver. Au fond, Steve Jobs avait bien compris ça, mieux que Bill Gates en tous cas, concevoir des outils d'autant plus simples à utiliser que le citoyen lambda n'avait qu'à se laisser guider simplement dans les limites de ce qu'il était prévu qu'il fasse, sans risque de faire une bêtise, tout en laissant la possibilité de faire ce que l'on souhaite, si on sait le faire, et si on veut conserver une gestion personnelle de son travail. C'est le cas de tout ordinateur Apple, mais aussi des tablettes sous Androïd ; je ne suis pas sûre que ce soit le cas des PCs sous Windows (bien plus compliqués à utiliser que les Macs), ni de l'Ipad, beaucoup plus fermé que le système Androïd (à ce que j'en sais).