Un parcours du combattant

Imaginez que vous ayez besoin de faire refaire votre passeport afin d'avoir le nouveau passeport biométrique que certains pays étrangers exigent. Déjà, faut aller à une mairie du même canton qui offre ce service. Ensuite il faut rassembler une tonne de trucs :

- Photocopie du passeport à renouveler et de la carte d'identité (présenter les originaux aussi bien entendu).
- Deux photos cheveux tirés, sans lunettes, sans sourire (donc, passer chez un photographe qui a l'habitude de ce genre de chose).
- Un acte de naissance copie intégrale avec filiation, parce qu'il vous sera demandé la date et le lieux de naissance de vos deux parents.
- L'original d'une attestation de domicile, facture EDF ou téléphone, pratique quand tout arrive par Internet, pour donner autre chose que ce qui est sorti de son imprimante.
- Un timbre fiscal pour 86 euros (tout de même...)

Une fois sur place, arriver à l'ouverture, parce que le dossier demande une vingtaine de minutes par personne, donc s'il y en a deux ou trois devant vous, on y passe la matinée. Là, on remplit un formulaire cartonné, sans se tromper dans les petites cases à cocher. Le préposé scanne le dit formulaire, pour que le logiciel dise si tout est correct ou pas, dans ce dernier cas, on recommence le scan, ou, pire, la rédaction du formulaire. Puis, il accroche les photos et les timbres fiscaux. Re-belote, on scanne à nouveau, et il arrive que la photo soit trop claire ou trop sombre, ou pas exactement mise au milieu du carré prévu à cet effet. Tout va bien jusque là ? C'est pas fini, faut poser les 4 doigts de la main gauche sur un appareil lumineux qui envoie les quatre empreintes à l'ordinateur, et bien entendu, ça ne marche jamais du premier coup, donc, on recommence une fois, deux fois, ah ouf ! Cette fois c'est bon. On passe à l'autre main....

Tout est OK ? On dirait, la machine crache un récepissé en double exemplaire qu'il faut signer, en laisser un aux services de la mairie et récupérer l'autre. Et là, on croise les doigts, parce qu'il faut environ 15 jours à 3 semaines pour avoir enfin ce passeport, mais que les services distants peuvent toujours réclamer un détail, un truc mal coché, une lettre mal formée, et... Faudra tout recommencer !!

Quand on pense à tous les malfrats qui circulent avec de faux papiers, totalement extérieurs à cette lourde procédure administrative, on se dit qu'on embête bien les honnêtes gens pour tenter de circonvenir une minorité de malveillants. C'est exactement comme en voiture où on zigzague entre de traitresses chicanes, où on saute sur d'énormes ralentisseurs (ne pas être lombalgique ou transporter des œufs), où on se glisse sur des chaussées volontairement rétrécies, tout ça pour éviter les dégâts d'une poignée de chauffards...

En attendant, quand on va récupérer ce précieux passeport, si on le récupère un jour, on va y veiller comme sur des lingots d'or, parce qu'en plus, ce sera le dernier !